انعقد بدعوة من السيد مدير إدارة الجودة والتفتيش وتقويم الأداء؛ الاجتماع التقابلي الأول لرؤساء الأقسام المناظرة بإدارة الجودة، يومي الأربعاء والخميس
20 ـــ21/6/2012م بمقر الإدارة العامة لصندوق الضمان الاجتماعي، تحت شعار “نلتقي معاً .. نعمل معاً .. ننجح معاً “.
حضر الاجتماع رؤساء أقسام الجودة بالفروع، والدكتور عبدالله المنصوري مدير الإدارة، كما قام السيد الدكتور ادريس حفيظة رئيس لجنة إدارة الصندوق، بحضور جانب من الاجتماع ألقى كلمة جاء فيها :
“إن الجودة الشاملة كانت يوماً من الأيام، ضرباً من ضروب الترف، لكنها اليوم حقيقة على أرض الواقع، صحيح أنها لم تُطبّق بالشكل الكامل، لكن بفضل مجهوداتكم سترى النور على أرض الواقع بإذن الله .”
تمخّض الاجتماع عن عدة توصيات هامة، من شأنها أن ترفع من أداء الفروع، وتحسين الخدمات، وتقليص الوقت المستغرق بين استلام المصوغات المطلوبة وتحقيق الخدمة فعليّاً
وصولاً إلى جودة خدمةٍ تفوق توقعات المنتفعين.