في إطار جهود صندوق الضمان الاجتماعي الرامية إلى تعزيز الأداء المؤسسي وتطوير آليات العمل ، انطلقت فعاليات ورشة العمل التي تنظمها إدارة الدراسات والتخطيط تحت عنوان :
( نحو تطوير الأداء المؤسسي وتكامل وتوحيد منهجيات عمل إدارة الدراسات والتخطيط ) .
بمشاركة واسعة من رؤساء الأقسام ووحدات الفروع ورؤساء وحدات المكاتب والكوادر الفنية المختصة من مختلف المدن وبحضور شرفي للمركز الليبي للإستشارت والتنمية البشرية .
وتستهدف الورشة، التي تمتد على مدار ثلاثة أيام ، تعزيز التكامل بين الإدارات والفروع ، وتوحيد منهجيات العمل ، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي ، وذلك من خلال جلسات حوارية وعروض تخصصية تناقش أبرز التحديات التي تواجه العمل ، وتستعرض الحلول والمقتراحات الكفيلة بتطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة .
ويتضمن برنامج الورشة عدداً من المحاور المهمة، من أبرزها : واقع التخطيط المؤسسي ، تطوير الخطط التشغيلية ، بناء مؤشرات الأداء الرئيسية ، الرقابة على الاشتراكات الضمانية وآليات تحصيلها ، إلى جانب مناقشة أثر التدريب في رفع كفاءة الموظفين ، ودور موظفي الصف الأمامي في تحسين فن التعامل مع الجمهور الخارجي بما يدعم رؤية ورسالة وأهداف الصندوق ، إضافة إلى استعراض أفضل الممارسات المؤسسية الهادفة إلى تحقيق الاستقرار التنظيمي وتعزيز جودة الخدمات .
كما تتيح الورشة مساحة لتبادل الخبرات والتجارب بين المشاركين، ومناقشة الرؤى التطويرية التي تسهم في توحيد الإجراءات ورفع كفاءة الأداء على مستوى الصندوق ، وصولاً إلى صياغة توصيات في اليوم الختامي لعملية تدعم مسيرة التطوير المؤسسي وتواكب مستهدفات المرحلة المقبلة .
