حوار: سالم الفرجاني
تصوير: فراس القطعاني
مدير الشركة الضمانية للتأمين في لقاء خاص وحصري يأخذنا فيه ضيفنا د. عادل سلطان مدير الشركة في جولة للتعريف بالشركة والوقوف على أهم محطاتها
أعطينا فكرة عن الشركة وفروعها وخدماتها المقدمة؟
الشركة الضمانية للتأمين تأسست في 2015 على أسس متينة وكانت تستعد بدخول سوق التأمينات بأنواعه: الممتلكات والمسؤوليات باستثناء تأمين الحياة؛ لما يتطلبه هذا المجال من وجود متخصص اكتواري له القدرة على العمل في التأمين على الحياة.
استعدت الشركة في العام الميلادي 2017 لخوض غمار العمل الفعلي ومن خلال الإدارة العامة وفرع بنغازي بدأت العمل صحبة محفظة الضمان الاجتماعي؛ لتوسع المجال شيئا فشيئا بعد ذلك ويمتد إلى القطاع الخاص وصولا إلى التأمينات البحرية وتأمينات الحرائق والسطو بالإضافة إلى التأمين العام للقطاع المصرفي حيث كانت البداية موفقة إلى الحد المأمول.
2018 افتتح فرع رئيسي في العاصمة طرابلس باعتبار أن حزمة الشركات الكبرى موجودة داخل العاصمة وهذه الخطوة كانت جزءا ضروريا ومرحلة مهمة من مراحل التوسع الخاص بالشركات والبحث هنا وهناك عن فرصة سائحة للاستثمار وزيادة تنويع المحافظ.
بدأت الأقساط في تصاعد مستمر على حين سجل تنوع الإيرادات 60% من الناتج القائم بفضل جهود موظفي الشركة.
التنويع مهم؛ ومهم جدًا من حيث المكان والجهات والمحافظ والنشاط ونحن عملنا وفق النصيحة الاقتصادية القائلة:( لا تضع البيض في سلة واحدة)؛ حتى نجنب الشركة المخاطر غير النظامية أو ما يسمى مخاطر تشغيلية.
سبب آخر دفعنا إلى ضرورة تنويع الحوافظ وهي حالة الركود المالي أو المصرفي فظروف سوقنا تجبرنا على ضرورة توفير ضمانات مالية بصفة مستمرة ولذا اتجهنا للقطاع المصرفي؛ فيما ظل (المركز المالي) هو الضمان الاجتماعي.
خضنا غمار الشركات نفطية وسبرنا أغوار مجال عمل شركات الاتصالات ونحن في طريقنا لفتح آفاق أرحب بإتمام التعاقد مع شركات أخرى مطلع العام القادم؛ ما سيعكس علينا معدلات نمو مرتفع بحسب ما هو مخطط له.
لا يعلم عامة الناس أنك متى أردت العمل في مجال التأمين وجب عليك لزاما إيجاد وثيقة: (إعادة التأمين) مع تأمينيين عالميين مصنفين وفقا لمقاييس المؤسسات المالية الكبرى(+A) وهي وثيقة مهمة لا يصلح العمل من دونها.
نحن نسير في خطين متوازيين فقبل أن تصدر شركتنا وثيقة التأمين اجتهدنا بإيجاد معيد تأمين يحمي حاملي الوثائق وفرنا رأس مال ممتاز لمعيدي تأمين عالميين وفق شروط اختيارية وإلزامية؛ فالمعيد هو الرائد ولدينا المعيد في شركتنا وهو أفريكوريد والأصدقاء التابعين للرائد.
دخلنا منافسين في عروض مع شركة ليبيا للتأمين في مجالات الطاقة والنفط 2019 ـ 2020 وتنافسنا على المركز الأول ضمت: (10) شركات تأمينية وطنية وحصلنا على الترتيب الثاني.
معدلات النمو المسجلة بلغ 25% في السنوات الأخيرة وما تحقق من إيرادات بالعملة العالمية وفرق ناتج الصرف انعكس نجاحا في دفاتر السجلات.
أصدر عن شركة الضمانية للتأمين أكبر وثيقتي تأمين على مستوى ليبيا وهي لشركتي مليته وماديكة بعد التنسيق مع حليفنا المصنف العالمي مارش الذي نجتمع وإياه في ذات المجال.
ـ لما تطمح إدارة الشركة؟
اسم الضمانية بدأ يظهر واضحا في المحافل والمؤتمرات والندوات؛ أصبح وجودنا مؤثر لأننا نعلم أن المجال سوق والتعاملات بينت لنا طرق جذب العملاء.
لدينا اشتراكات وحضور لدى الاتحاد العربي والاتحاد الدولي وفي المؤتمر الأفروسيوي الأمور جيدة ولكننا نطمح للمزيد.
ماذا يعني لك الترشح لمنصب نائب رئيس الجمعية العمومية للتأمين؟ وماذا بعد؟
دعوتنا لحضور اجتماع الجمعية العمومية للاتحاد وكنا مشاركين ضمن فعالياته ولم تكن هناك ترتيبات للتنصيب صراحة؛ قدمنا مشاركتنا ومقترحات ورؤانا وأفكارنا للاتحاد.
كان لدينا تصور بأن تمنح الفرصة لمشاركة كل الشركات لتقلد المنصب 22 شركة داخل الاتحاد 7 أعضاء رئيسيين 2 احتياط والدورة ثلاث سنوات؛ فأعجب من كان موجودا بالاقتراح فانتخبت بالإجماع من خلال الأعضاء وهناك دعوة للتجديد بروح الشباب واقتحام هذا المجال وأن الضمانية بدخولها كعضو سيكون له مردود كبير علينا.
اليوم الأول للأعضاء واليوم الثاني الرئيس ونائب الرئيس.
ـ ما الذي سيميزني حين حصولي على وثيقة تأمين من الشركة الضمانية للتأمين؟
سؤال مهم؛
- ما يتميز به التعامل معنا هو سرعة الاستجابة في التعويضات
- سرعة الاستجابة في إيجاد الحلول.
- اتخاذ القرارات حاسمة
- الشركة عضو لدى هيأة الرقابة
- 22 شركة موجودة في الاتحاد الليبي غير أن الضمانية للتأمين الشركة الوحيدة التابعة للدولة.
- شركة تمارس الحوكمة ومراجعة القرارات من خلال رئيس مجلس إدارة الشركة.
- خلقنا توازنا في الأسعار واضح فمحفظتنا لم تتجاوز 2.5 مليون فقط.
هناك تناغم في الإدارة وهو شيء مطمئن للعميل الذي يرغب في التأمين لديك؛ وهذا ما يميزنا في الشركة الضمانية للتأمين.
ختاماً:
الضمانية للتأمين قرار صائب وله مردوده الإيجابي.
الإدارة الضمانية مصرة على عدم إحداث تراكمات في حجم القوى البشرية ونسعى إلى تطوير المنظومة.
نعمل على تطوير موظفينا.
ملتزمين بممارسات الحوكمة بشكل دقيق. لدينا فروع طبرق البيضاء رأس أجدير طرابلس بنغازي وإلى طريقنا لافتتاح فرع في فزان ومصراتة.