في إطار سعي صندوق الضمان الاجتماعي إلى تطوير منظومة الجودة وتأسيس ثقافة مؤسسية قائمة على التخطيط الاستراتيجي والتحول الرقمي، تواصل إدارة الجودة وتقييم الأداء بالصندوق تنفيذ ورشة العمل بعنوان “مؤشرات أداء فاعلة لتحول رقمي شامل”، والمقامة حالياً في العاصمة طرابلس، وتستمر فعالياتها على مدى يومين متتاليين وذلك استكمالاً للورشة السابقة التي أقيمت بمدينة بنغازي.
وتستهدف الورشة مديري الفروع والمكاتب بالصندوق، بهدف ترسيخ المفهوم العام لإدارة الأداء، والتعريف بمستويات التخطيط الثلاثة وربطها بالمؤشرات، وصياغة مؤشرات تشغيلية قابلة للقياس، إلى جانب استعراض تطبيقات عملية ولوحات المتابعة الرقمية.
ويُقدّم الورشة المدرب العالمي الدكتور منذر الحرم، الذي يطرح خلالها شرحاً علمياً وعملياً متكاملاً حول بناء مؤشرات الأداء وربطها بالتحول الرقمي الشامل، مع استعراض تجارب دولية ونماذج تطبيقية تسهم في تطوير الأداء المؤسسي ورفع الكفاءة التشغيلية.
من جانبه، أوضح مدير إدارة الجودة بالصندوق، المهندس حمزة الشريف، أن هذه الورشة تأتي ضمن خطة تطوير شاملة تهدف إلى إرساء مفهوم إدارة الأداء داخل الصندوق، مشيراً إلى أن الهدف الرئيس هو الخروج بتوصيات عملية تؤسس لتشكيل فريق عمل مختص يتولى التجهيز والإعداد لإنشاء إدارة الأداء.
وأكد أن المشروع يمثل خطوة استراتيجية كبيرة تتطلب جهداً ووقتاً وكفاءات عالية لضمان نجاحه وتحقيق أهدافه في إطار التحول الرقمي الشامل الذي يسعى إليه الصندوق، مشدداً على حرص الإدارة على الخروج من هذه الورش بأفضل النتائج والتوصيات التي تدعم مسيرة التطوير والتحديث المؤسسي.
وتتضمن فعاليات الورشة على مدى اليومين عدداً من المحاور، من أبرزها:
التخطيط الاستراتيجي وربطه بالمؤشرات.
التحول الرقمي ودورته في قياس الأداء.
صياغة مؤشرات تشغيلية قابلة للقياس.
التطبيقات العملية ولوحات المتابعة الرقمية.
