انطلقت اليوم في قاعة درنة بالإدارة العامة فعاليات ورشة العمل الخاصة بمؤشرات الأداء (KPIs)، والتي تنظمها إدارة الجودة بصندوق الضمان الاجتماعي.
وأكد مساعد مدير الإدارة د. مصطفى الشكري أن الورشة ستُقام أيضًا في بنغازي وطرابلس بمشاركة مديري الإدارات وفروع الصندوق، مشيرًا إلى أن الهدف من هذه الورشة هو بناء نظام متكامل قائم على التحليل والنتائج لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
وشهد اليوم الأول للورشة تعريفًا بآليات تنفيذ وتطبيق مفاهيم مؤشرات الأداء، وإعداد الخطط التشغيلية التي تسهم في رفع مستوى الإنتاجية وتحقيق أهداف الصندوق بكفاءة أكبر.
وتُسهم الورشة في تحسين الأداء المؤسسي للصندوق، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وضمان متابعة دقيقة للنتائج التشغيلية لكل إدارة وفرع، بما يدعم تحقيق أهداف الصندوق الاستراتيجية ويعزز الثقة لدى المستفيدين.
